4° cuatrimestre

Las personas, a lo largo de la vida,  se ven  involucradas  en  diferentes organizaciones en donde por lo general prestan sus servicios ,  es de  interés conocer su  estructura  y funcionamiento  de la misma, así  como la manera  en que alcanzan sus metas y sus objetivos, por lo que para el estudiante  emprendedor de la licenciatura de administración de ventas constituyen temas de gran interés y utilidad, quienes en un futuro se integrarán al mundo laboral con la expectativa de  ocupar cargos de dirección o administración en las instituciones a las que se incorporen a lo largo de su vida productiva. Tal es la razón que justifica, en términos generales, la inserción de la asignatura de “ Finanzas de La Empresa”,  permitiendo al alumno conocer la función del administrador financiero dentro de la organización, así como la interacción del área financiera como sus áreas funcionales de la empresa,  a demás de  saber interpretar la información financiera  contenida en los estados financieros  con el fin de  tomar decisiones relacionadas con las operaciones financieras y productivas de la empresa en ¿Dónde invertir?, ¿Cuándo invertir? ,¿Para qué invertir?, ya que es preocupación de   los inversionistas, accionistas y publico en general están interesados en qué invertir su dinero para obtener mayores ganancias en el menor tiempo posible.

El objetivo de los ejes temáticos incluidos en el curso de Introducción a la Mercadotecnia es que el estudiante derive e interprete la forma en que intervienen cuatro factores psicológicos en la conducta del consumidor; dichos factores son: la personalidad y el autoconcepto, la motivación, la percepción y el aprendizaje, enfatizando el hecho de que dependiendo de la teoría que sirva como marco conceptual de los factores antes mencionados se generarán estrategias de mercadotecnia que servirán para influir en la conducta de los consumidores; de esta manera el estudiante, junto con el asesor; llevarán a cabo una evaluación de cada uno de los contenidos de este curso.

A partir de que Vance Packard escribió, en 1959, The  Hidden Persuaders, se abrió una interesante veta de estudio en el campo de la mercadotecnia; porque aunque ya  existían investigaciones científicas en donde se aplicaba la psicología a las actividades económicas, hasta este momento se señaló que mediante el empleo de ciertos métodos de la psicología clínica se lograría intervenir en la conducta humana. En la década de los setentas Wilson Bryan Key generó nuevamente gran controversia publicando Seducción Subliminal, obra en la que cita una serie de ejemplos de la forma en que la nueva tecnología era empleada por ciertos anunciantes y agencias para controlar, manipular y dirigir el comportamiento de compra a través de mensajes ocultos, no captados por el ojo y dirigidos al subconsciente de la audiencia, usualmente a partir de un alto contenido sexual.

En este sentido, la discusión de que si la mercadotecnia crea o no las necesidades a través de la manipulación, tiene importantes implicaciones para el estudio de la conducta de los consumidores, ya que obliga a reconsiderar y analizar con mayor cuidado distintas suposiciones respecto al papel que las empresas y los consumidores representan en la actualidad. Con base en lo antes mencionado en el presente programa, se revisarán los aspectos de la conducta del consumidor, partiendo de la premisa de que aunque la conducta externa de una persona puede consistir en un simple acto de decisión de comprar una determinada marca, internamente rara vez se realiza un acto de consumo derivado de un solo factor.